Şartlar ve Koşullar
1. Temel Kurallar
Bu Kurallar, sizinle aramızda bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hesap oluştururken onay kutusunu işaretleyerek; bu Kurallar’ı, Gizlilik Politikası’nı ve spor, casino, promosyon ile bonus gibi ürüne özgü düzenlemeleri ve dönem dönem yürürlükte olabilecek özel teklif koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız hesap açmamalı ve siteyi kullanmaya devam etmemelisiniz. Mevzuattaki gelişmeler, Kurallar’ın herhangi bir zamanda güncellenmesini gerektirebilir. Yapılan değişiklik mevcut haklarınızı sınırlandırıyorsa sizinle iletişime geçerek yeni düzenleme hakkında bilgi veririz. Bu nitelikteki bir değişiklikte durum tarafınıza bildirilir ve hesabınıza yapacağınız ilk girişte yeni Kurallar’ı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Tanımlar
Kurallar boyunca kullanılan terimlerin karşılıkları aşağıdadır:
“Oyunlar” sitemizde sunulan Casino, Canlı Casino, Spor Bahisleri ve mobil dahil tüm platformlardaki diğer oyunları ifade eder; “Oyun” ise bunlardan herhangi biri anlamına gelir. Önceden bildirimde bulunmaksızın yeni oyunlar ekleyebilir veya mevcut oyunları yayından kaldırabiliriz.
“Kurallar” Site’yi kullanırken kabul ettiğiniz tüm şart, koşul ve düzenlemeleri ifade eder.
“Site” mobilbahis9XXX.com adresidir.
“Biz” Site’yi işleten, Malta’da C51126 sicil numarasıyla kayıtlı Realm Entertainment Limited’i ifade eder. Kayıtlı ofis: Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, GZR 1639, Malta.
“Siz” Site’yi kullanan kullanıcısınız. “Sizin” ise sizinle ilişkili genel anlamlı iyelik zamiridir.
“Hesabınız” Site üzerindeki oyuncu hesabınızı ifade eder.
3. Lisanslar
Oyunlar, Malta’da yerleşik Malta Gaming Authority (MGA) tarafından düzenlenir ve lisanslanır. Site, aşağıdaki lisans kapsamında işletilmektedir: MGA/B2C/196/2010 (1 Temmuz 2028 tarihine kadar geçerlidir.) Bu lisans; Casino, Piyangolar, Sabit Oranlı Bahisler, Peer to Peer Poker, Bingo ve Peer to Peer Oyunlar gibi dikey alanları size sunabilmemize imkân tanır. MGA tarafından onaylanmış oyun alanlarının tam listesine aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: sa
4. Kimler Oynayabilir
Site’deki Oyunlar’ı oynayabilmeniz için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir: 18 yaşını doldurmuş ya da oyunu oynadığınız ülkenin bahis mevzuatının öngördüğü yaşta olmanız; Tüzel kişi değil, gerçek kişi olmanız. Şirket veya başka bir kuruluş adına hareket edemezsiniz; Oyunları yalnızca kendi adınıza ve ticari amaç gütmeden oynamanız; Oyunları, ilgili mevzuatın hukuken izin verdiği sınırlar içinde oynamanız; Hollanda Karayipleri (AN/AW/BQ/SX), Danimarka, Estonya, Faroe Adaları, Fransa, Denizaşırı Fransız Toprakları, Almanya, Yunanistan, Guernsey, Cebelitarık, İzlanda, Man Adası, Jersey, Lihtenştayn, Monako, Hollanda, Norveç, Filistin, Polonya, Portekiz, Moldova Cumhuriyeti, San Marino, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İspanya, Svalbard ve Jan Mayen, İsveç, İsviçre, Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı, US-UM Adaları, Amerika Birleşik Devletleri ve bölgeleri, Vatikan Şehri (Vatikan), Romanya, Meksika, Bulgaristan, Belçika, İtalya, Macaristan, Malezya, Hong Kong, Hırvatistan, İrlanda Cumhuriyeti, Avustralya, Hollanda Antilleri, Güney Afrika, Rusya, Çek Cumhuriyeti, Avusturya, Kıbrıs, Finlandiya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg ve Malta’da ikamet etmiyor olmanız. Bu liste zaman zaman güncellenebilir; PEP (Siyasi Nüfuz Sahibi Kişi) statüsünde olmamanız.
5. Nasıl Oynanır
6.1 Kaydolma
6.1.1 “Üye ol” bağlantısına tıklayın.
6.1.2 Kayıt Formu’nu aşağıdaki bilgileri eksiksiz ve doğru biçimde girerek doldurun: Tam adınız; Daimi ikamet adresiniz; Geçerli e-posta adresiniz; Güncel ikamet ülkeniz; Cep telefonu numaranız; Doğum tarihiniz; Cinsiyetiniz; Belirleyeceğiniz şifre ve Oyun oynamak istediğiniz para birimi.
6.1.3 Form bilgilerinin doğruluğunu, Kuralları ve Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul ettiğinizi onayladıktan sonra “Üye ol” bağlantısına tıklayın.
6.1.4 Ardından, kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilen bağlantıya tıklayarak adresinizi teyit edin.
6.1.5 Bu adımları tamamladıktan sonra kayıtlı e-posta adresinizle giriş yapabilirsiniz.
6.1.6 VFA (Sanal Finansal Varlık) ile para yatırmayı planlıyorsanız, cüzdan üzerindeki kontrolün doğrulanması ilk para yatırma işleminizde gerçekleştirilir.
6.2 Ödeme
Oynamaya hazır olduğunuzda Hesabınız’a bakiye yüklemeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin: Site’deki “Para Yatır” bağlantısına tıklayın; Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin; İlgili ödeme yöntemine ait gerekli bilgileri girin; “Para Yatır” butonuna tıklayarak girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu onaylayın.
6.3 Oynama
6.3.1 Site’de çok sayıda oyun yer alır. Oyun lobisine giderek dilediğiniz oyuna tıklayıp oynamaya başlayabilirsiniz.
6.3.2 Tüm oyunları, bu Kurallar’a ek olarak ilgili oyuna özgü kurallar çerçevesinde oynarsınız. Farklı oyunlar farklı düzenlemelere tabidir. (Bu tür özel kuralların geçerli olduğu durumlarda, her oyunun yanındaki bağlantıya tıklayarak o oyuna ilişkin kuralları inceleyin.) Spor Bahisleri Canlı Casino Casino Poker Sanal Sporlar
6.4 İptal Etme
6.4.1 İstisnai haller dışında hiçbir iddianın ya da bahsin iptali mümkün değildir. İptal yetkisi yalnızca bizim takdirimizdedir.
6.4.2 İstisnai haller dışında herhangi bir iade yapılmaz. İade yetkisi münhasıran bizim takdirimizdedir.
6. Sizin için Genel Kurallar
7.1 Oynamak için kayıt olmanız zorunludur ve yalnızca kendi adınıza oynayabilirsiniz. Bir başkası adına oyun oynayamazsınız.
7.2 Oyuncu olarak kaydolurken girdiğiniz bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmalısınız. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin hatalı veya eksik olması durumunda kaydınızın reddedilebileceğini kabul edersiniz. Hâlihazırda bir hesabınız bulunuyorsa, Şirket kaydınızı iptal etme ve oyuncu hesabınızı kapatma hakkına sahiptir; ancak bu durumda daha önce doğmuş sözleşmesel yükümlülükler yerine getirilir.
7.3 Site’de oyuncu olarak kaydolduğunuzda kullanıcı adınız e-posta adresiniz, şifreniz ise kayıt sırasında belirlediğiniz şifredir. Oyuncular, siteye ve hesaplarına her erişimde kullanıcı adı ve şifreleriyle oturum açmalıdır.
Giriş bilgilerinizi güvende tutmalı ve hiç kimseyle paylaşmamalısınız. Bu bilgileri paylaşmanız hâlinde, istem dışı olsa dahi hesabınızın kötüye kullanımından siz sorumlu olursunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını veya kullanılmış olabileceğini ya da herhangi bir güvenlik ihlalini fark ederseniz, hesabınızın askıya alınabilmesi için durumu derhâl bize bildirmelisiniz.
7.4 Bilgilerinizi dilediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz ve kayıtlı bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Şirket doğrulama belgelerini talep edene kadar gerekli değişiklikleri kendiniz yapabilirsiniz. Şirket’in doğrulama belgelerini talep etmiş olması ve kişisel bilgilerinizde değişiklik gerekmesi durumunda, bu güncellemeleri sizin adınıza yapabilecek müşteri hizmetlerine başvurmalısınız. Müşteri hizmetleri, talep edilen değişiklikleri doğrulamak için güncel kişisel belgeler isteyecektir. Şirket ile sözleşmenizin ayrılmaz parçasını oluşturan veri gizliliği hükümleri için Gizlilik Politikası’na bakın.
7.5 Kayıt sırasında verdiğiniz bir bilginin hatalı olduğunu fark ederseniz, vakit kaybetmeden düzeltmeli ya da bizimle iletişime geçmelisiniz.
7.6 Site’deki etkinliklerinizin bulunduğunuz ülkenin mevzuatına uygun olup olmadığını araştırmak sizin sorumluluğunuzdadır.
7.7 Site’de yalnızca bir hesap açma hakkınız vardır. Birden fazla hesabınız olduğunu fark ederseniz, durumu derhâl bize bildirmelisiniz. Mükerrer hesap tespit etmemiz hâlinde fazladan açılan hesabı/hesapları kapatırız.
7.8 Her hane için yalnızca bir hesap açılabilir. Hanenizde birden fazla hesap açıldığını fark ederseniz, hemen bize haber vermelisiniz.
7.10 Hesabınızda yeterli bakiye bulunduğu sürece Site’deki dilediğiniz oyunu oynayabilirsiniz.
7.11 Bir hesaptan diğerine para aktarılmasına veya yatırılmasına ya da hesap alım satımına izin verilmez.
7.12 Kimliğinizi doğrulamak amacıyla gerekli kontrolleri yapabileceğimizi kabul edersiniz. Kayıt bilgilerinizi ve banka detaylarınızı teyit etmemiz için talep ettiğimiz belgeleri (örneğin pasaport kopyası, fatura veya banka hesap özeti) sunmayı kabul edersiniz.
7.13 Herhangi bir teknik hatadan ya da açıktan kendi lehinize yararlanamazsınız. Bu kapsamda elde edilen tüm kazanımları iptal etme ve geri alma hakkımızı saklı tutarız.
7.14 Site’yi kullanırken (sizin ya da üçüncü bir tarafın kullanımı yoluyla) herhangi bir hileye, şike girişimine veya yasadışı faaliyete dâhil olamazsınız. Oyunları oynarken yazılım destekli yöntemler, teknikler veya yardımcı donanımlar kullanmamalısınız.
7.15 En iyi oyun deneyimini sunabilmek adına, Gizlilik Sözleşmemiz çerçevesinde bilgilerinizi diğer kişi veya şirketlerle paylaşabileceğimizi kabul edersiniz.
7.16 Hesabınızdan yapılan tüm para yatırma ve çekme işlemlerinin size ait banka hesaplarından, banka/kredi kartlarından veya ülkenizde geçerli diğer ödeme seçeneklerinden gerçekleştirileceğini ve kaynağının herhangi bir suç, dolandırıcılık ya da yetkisiz araç veya faaliyetten ileri gelmediğini kabul edersiniz.
7.17 Şirket, bu Kurallar’da önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişikliğin esaslı nitelikte olduğu hâllerde, yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendiririz ve hesabınıza giriş yaptığınızda yeni şartları kabul etmeniz gerekir. Esaslı değişiklikleri kabul etmemeniz, web sitemizi kullanmaya devam etmenize izin verilmeyeceği ve başlangıçta kabul ettiğiniz Şartlar ve Koşullar çerçevesinde bakiyenizi çekebileceğiniz anlamına gelir.
7.18 Her itibari para birimi ve her VFA ayrı ayrı değerlendirilir; Şirket ekosistemi içinde bunlar arasında çevrim yapılmaz. Bu nedenle oyun sistemimizde kullanılan para birimi yalnızca EUR/TRY olacaktır.
7. Neler Yapabiliriz
8.1 Herhangi bir gerekçeyle hesap açma talebinizi reddedebiliriz.
8.2 Bu Sözleşme’nin ihlali ya da ihlal şüphesi durumunda veya başka geçerli bir nedenle hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesabınız kapatıldığında, haciz gerektiren bir durum bulunmadığı sürece hesabınızdaki bakiye iade edilir.
8.3 Yazım veya işlem hatası ihtimalini kabul etmekle birlikte, kayıt sırasında verilen bilginin gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması durumunda hesabınızı kapatma ve bakiyenizi hesapta tutma hakkına sahibiz. Aynı şekilde, kimlik doğrulama prosedürünü tamamlayamamanız hâlinde hesabınız kapatılır ve kazanımlarınıza el konulur.
8.4 İlk hesabınızın yanı sıra ek bir hesap açmanız durumunda, yeni açılan hesap bloke edilir ya da kapatılır. Bunun yanında ilk hesabınızı da bloke edebilir ya da kapatabiliriz. İlk hesabınızın açık bırakılmasına karar verilirse, ek hesaplardaki bakiyeler ilk hesabınıza aktarılır. Ayrıca açılan her ek hesap için yüzde 10 idari kesinti (asgari 30 Avro veya para birimi karşılığı) uygulanır. Bu Kurallar çerçevesinde hesabınıza başka giderler de yansıtılabilir.
8.5 Bir hane için birden fazla hesap açıldığı tespit edilirse, o haneye ait fazladan hesaplar bloke edilir ya da kapatılır.
8.6 Kimliğinizi teyit etmek ve gerekli gördüğümüz doğrulama prosedürlerini yürütmek amacıyla ihtiyaç hâlinde kişisel ve ödeme bilgilerinizi diğer kişi veya şirketlerle paylaşabiliriz.
8.7 Kredi sağlamıyoruz. Hesabınızdaki bakiyeden faiz geliri elde edemezsiniz. Finansal bir kuruluş değiliz.
8.8 Site’yi, para kazanmaya yönelik olağan kullanımı dışında bir amaçla kullandığınız tespit edilirse, bu faaliyetten elde edilen kazançlar hesabınızdan silinir ve hesabınız kalıcı olarak kapatılabilir.
8.9 Herhangi bir gerekçeyle bir iddiayı ya da bahsi reddedebilir, sınırlandırabilir veya iptal edebiliriz.
8.10 Aşağıdaki hâllerden herhangi birinin gerçekleşmesi durumunda iddianız veya bahsiniz kısmen ya da tamamen geçersiz sayılır (ve/veya hesabınız kapatılabilir): Sizin ya da sizinle bağlantılı kişilerin etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkilemesi; Sizin ya da sizinle bağlantılı kişilerin Kurallar’ı doğrudan veya dolaylı olarak ihlal etmesi; Etkinliğin sonucunun doğrudan veya dolaylı biçimde yasadışı faaliyetlerden etkilenmesi; İddianın koşullarında esaslı bir değişiklik olması (örneğin müsabakayla ilgili resmî bir duyuru yapılması); Teknik aksaklık, hata, yazım yanlışı ya da kontrolümüz dışındaki bir olay nedeniyle kabul edilmemesi gereken hâlde teklif edilen, oynanan veya kabul edilen iddialar.
8.11 Herhangi bir gerekçe göstermeden veya bildirimde bulunmadan hesabınızı kapatabilir, iptal edebilir ve/veya “kullanılabilir bakiyenizi” (idari giderler düşüldükten sonra) iade edebilir, kazanımlarınıza el koyabilir ve/veya gerektiğinde sebep olduğunuz zararla bağlantılı olarak hesabınızı borçlandırabiliriz. Bu yola başvurmamız durumunda, o anda geçerli sözleşmeden doğan yükümlülükler yerine getirilir.
8.12 Site’yi (ya da Site’nin dışarıdan aldığı hizmetleri) kullanırken yasadışı veya dolandırıcılık niteliğinde faaliyet yürüttüğünüzden, kredi kuruluşları nezdinde sorun yaşadığınızdan ya da Site’ye zarar verici davranışlarda bulunduğunuzdan şüphelenmemiz hâlinde hesabınızı ve/veya iddialarınızı/bahislerinizi dondurabilir ya da kapatabiliriz.
8.13 Her an ek doğrulama belgeleri talep edebiliriz. Belirtilen süre içinde talebin karşılanmaması durumunda hesabınız kapatılır.
8.14 Tüm işlemler, kara para aklamayı önlemek amacıyla ilgili Kara Para Aklama Yönetmeliği uyarınca izlenir ve/veya gözden geçirilir.
8. Ödeme Kuralları
9.1 Para Yatırmak
Ödeme yöntemlerine Site’deki “Hesabım” ve “Para Yatır” bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Size sunulan yöntemler değişebilir ve bazı yöntemler her ülkede mevcut olmayabilir.
Bir ödeme yöntemi seçtiğinizde, o yöntemin koşullarını ve geçerli tüm ücretleri kabul etmiş sayılırsınız. Para yatırıldığında bakiye oyun cüzdanınıza anında yansır. Para yatırabilmeniz için ödeme yönteminin geçerli olması, ödeme hesabının veya kartın sizin adınıza kayıtlı olması ve o yöntemi kullanma hakkına sahip olmanız gerekir. Kart ve banka hesapları dâhil olmak üzere başka birine ait ödeme yöntemiyle kendi hesabınıza bakiye yüklemek yasadışıdır ve hesabınızın kapatılmasıyla sonuçlanır. Bu şekilde aktarılan tutarlar haczedilebilir.
Seçtiğiniz yönteme bağlı olarak para yatırma işlemlerinden ücret alınabilir. Her yönteme ilişkin para yatırma limitlerine, müşteri hizmetleri sayfasındaki ödeme yöntemi açıklamaları altından erişebilirsiniz. Bankanız, havale veya diğer işlemler için ayrıca ücret tahsil edebilir.
Yasadışı yollarla elde edilen parayı hesabınıza aktarmak kanuna aykırıdır.
TRY, EUR ya da para birimi menüsünde dönem dönem açılabilecek diğer kurlarda ödeme kabul ederiz. Bu kurlardan birini hesap para biriminiz olarak seçmelisiniz. Hesap para biriminizden farklı bir kurda yapılan transferler, belirlediğimiz döviz kuruyla hesap para biriminize çevrilir. Bu çevrimden doğacak kambiyo masrafı size aittir.
Ödeme yöntemi olarak VFA kullanmaya karar verdiğinizde: Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğrulanması ilk para yatırma işleminizle başlar ve bu işlemi izleyen otuz (30) gün içinde tamamlanır. Aksi hâlde hesabınız, içindeki fonlarla birlikte bloke edilir; Cüzdan üzerindeki kontrol, kripto para yatırma işleminden önce doğrulanır; Farklı bir cüzdan adresinden para yatırmak istediğinizde, ilgili cüzdan adresi kayıtlı bilgilerinizin parçası olarak bize iletilir ve bu cüzdandan herhangi bir yatırma yapılmadan önce cüzdan üzerindeki kontrol doğrulanır; Doğrulanmış bir cüzdan adresiyle eşleşmeyen tüm bekleyen işlemler, kaynak cüzdan adresine iade edilir. Tutarın iade edilememesi durumunda dondurulur. On beş (15) gün içinde bu adresten para yatırdığınızı bildirmeniz ve cüzdanın tam olarak doğrulanması hâlinde tutar hesabınıza aktarılabilir. Herhangi bir talepte bulunulmaması ya da cüzdanın doğrulanamaması durumunda, Şirket bu fonları tahsis ederek sorumlu oyun amaçlarıyla kullanır. Kredi kartıyla ödeme yapılması durumunda kartın ön ve arka yüzünün onaylı kopyasını isteyebiliriz. Yalnızca ilk 6 ve son 4 hanenin göründüğünden, arkadaki CVV/CVV2 numarasının ise gizlendiğinden emin olun.
Doğrudan nakit ya da nakit eşdeğeri hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyoruz.
Hesabınıza yapılan para yatırma işlemi, E-PRO Voucher’ı (EMP Corp tarafından sağlanan finansal çözüm) kullanan operatör aracılığıyla işleme alınabilir. Bu işlemlere ilişkin Şartlar ve Koşullar’ı https://www.empcorp.com/legal-terms adresinden inceleyebilirsiniz.
Bahis miktarını karşılayacak yeterli bakiyeniz olmadıkça hiçbir bahis kabul edilmez. Kredi sağlamıyoruz.
9.2 Ödeme
Oynadığınız oyunun sonucunun belli olması ya da sonucu bizim teyit etmemizin ardından kazanç elde etmeniz durumunda, kazançlarınız hesabınıza yüklenir.
Herhangi bir nedenle kazanmadığınız bir tutar hesabınıza yanlışlıkla yansıtılırsa, aynı tutar hesabınızdan geri alınır. Bu tutarı, biz hatayı fark etmeden çekmeniz hâlinde durumu derhâl bize bildirmeli ve hatalı yatırılan tutarı iade etmelisiniz. İade etmemeniz durumunda söz konusu alacağı tahsil etmek için hukuki yollara başvururuz.
9.3 Para Çekme
Para çekmek istediğinizi belirterek yalnızca hesabınızdaki “çekilebilir tutar” bakiyesi kadar çekim yapabilirsiniz. Çekim talebi yalnızca Site üzerinden iletilebilir. Para, talebin alınmasından en geç 5 iş günü içinde size gönderilir.
Tüm bakiyenizi çekmek istiyorsanız, açık iddialarınızın sonuçlanmasını beklemelisiniz.
Asgari çekim tutarı para yatırma yönteminize göre değişebilir; bu bilgi para çekme sayfasında yer alır.
Hesabınızdaki bakiyeyi yalnızca Site’deki oyunlarda kullanacağınızı kabul edersiniz. Yatırdığınız tutarın yarısını dahi oynamadan parayı çekmeniz durumunda çekilen tutar üzerinden ücret tahsil edebiliriz. Dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesi taşıyan çekim taleplerini erteleyebilir, reddedebilir ve/veya bloke edebiliriz. Kara para aklama ve/veya terörün finansmanı endişesiyle çekime izin vermeyebileceğimiz örnek senaryolar şunlardır: Farklı bir cüzdan adresine çekim talep etmeniz veya cüzdanınıza erişiminizi kaybettiğinizi belirtmeniz.
Çekim işlemini onaylamadan önce yasal kimliğinizin (örneğin pasaport kopyası, kimlik kartı ya da uygun gördüğümüz herhangi bir belge ile) teyidini isteyebiliriz. Ayrıca telefon doğrulaması, yüz doğrulaması veya beyan ettiğiniz kişi olduğunuzu kanıtlayacak başka doğrulamalar talep edebiliriz.
Oyuncu doğrulaması, kümülatif olarak 2.000 Euro’ya (veya hesap para birimi karşılığına) ulaşıldığında ya da bu tutar aşıldığında tetiklenir. Bu prosedürleri daha düşük çekim tutarlarında da uygulayabiliriz.
Kripto cüzdan hesaplarına yapılan çekimler yalnızca önceden doğrulanmış ve para yatırma işlemlerinin yapıldığı cüzdanlara gerçekleştirilir. Farklı bir cüzdan adresine çekim yapmak isterseniz, bu yalnızca söz konusu cüzdan üzerinde kontrol sahibi olduğunuzu kanıtlamanız ve CDD sürecinin tamamlanması hâlinde kabul edilir.
Çekimin kredi kartına yapılması durumunda kartın ön ve arka yüzünün onaylı kopyasını isteyebiliriz. Ad, soyad ile yalnızca ilk 6 ve son 4 hanenin göründüğünden, arkadaki CVV/CVV2 numarasının ise görünmediğinden emin olun.
Tarafımızca aksi onaylanmadıkça, herhangi bir 24 saatlik dilimde en fazla 50.000 Avro (veya hesap para biriminizdeki karşılığı) çekebilirsiniz.
Aksini kararlaştırmadığımız ya da zorunlu olmadığımız sürece tüm çekimler, paranın yatırıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Farklı yöntemlerle para yatırılması durumunda, aynı yöntemlerle çekim yapmayı ve her bir parça işlemi uygun gördüğümüz yönteme göre, kara para aklamayı önlemeye yönelik mevzuat ve politikalar çerçevesinde ödeme hakkımızı saklı tutarız.
Çekim talebinizi yeniden yönlendirmenizi, iptal etmenizi ya da kara para aklamayı önleme mevzuatı ve/veya politikaları doğrultusunda başka bir yönteme yönlendirmenizi isteyebiliriz.
Bekleyen bir talebiniz onaylanmadan ikinci bir çekim talebi oluşturmanız hâlinde bu işlemi iptal edebilir, gerektiğinde birden fazla talebi birleştirebiliriz.
Bir çekim talebinin reddedilip reddedilmeyeceği ya da askıya alınıp alınmayacağı, münhasıran kendi takdirimize bağlı çeşitli kriterler doğrultusunda değerlendirilir.
Yayımlanan kazanç tablolarındaki ya da oyun yazılımındaki bir hata veya teknik/insan kaynaklı bir yanlışlık nedeniyle size ait olmayan kazançlar yanlışlıkla hesabınıza aktarılırsa, bu tutar bize ait kalır ve hesabınızdan geri alınır. Kullanıcının, biz hatayı fark etmeden bu tutarı çekmesi durumunda, hatalı ödenen miktar kullanıcının bize borcu hâline gelir. Bu tür hatalı bir ödemeyi fark eden kullanıcı, en kısa sürede e-posta yoluyla bizi bilgilendirmek zorundadır.
Çekim işleminiz tamamlanmadan, çekimin (sizin ya da bizim tarafımızdan) iptal edilmesi veya bakiyenizle oyun oynamayı tercih etmeniz size herhangi bir tazminat hakkı doğurmaz.
Çekim yöntemlerinde sabit tutarlı ya da yüzdesel işlem ücreti uygulanabilir. Böyle bir ücret söz konusuysa, işlem tamamlanmadan ilgili çekim sayfasında belirtilir.
9. Hesabınızın Kapatılması
10.1 [email protected] adresine yazarak hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
10.2 Hesabınızı kapatırken: Öncelikle sonuçlanmamış bahislerinizin sonuçlanmasını beklemelisiniz; Tüm bonuslarınızı iptal etmeli ya da çevrim şartlarını tamamlamalısınız; Destek hattıyla iletişime geçmeli ve hesabınızı kapatmak istediğinizi açıkça belirtmelisiniz; Hesabınızdaki tüm bakiyeyi (idari giderler düşüldükten sonra) en geç 5 iş günü içinde size aktarırız.
10.3 Kapatılmış, bloke edilmiş ya da sorumlu oyun kapsamında dondurulmuş bir hesaptaki paranızı geri almak istiyorsanız destek hattıyla iletişime geçmelisiniz.
10.4 Hesabınızı kumar bağımlılığı nedeniyle kapatıyorsanız, sorumlu oyun kurallarımıza başvurun.
10. Faal Olmayan & Pasif Hesaplar
11.1 Pasif hesap, 12 aylık kesintisiz bir süre boyunca giriş/çıkış yapılmamış ve hiçbir bahis oynanmamış hesaptır.
Hesabınızın pasif duruma geçmesi durumunda, bu durumu otuz (30) gün önceden bildirir ve tahsil edilebilecek ücretler dâhil olası sonuçları size hatırlatırız. Geçerli idari ücret, aylık 5 Avro veya para birimi karşılığıdır.
Bilinçli oyun seçeneğiyle kapatılan hesaplar pasif hesap olarak değerlendirilmez. Ancak kişisel kontrol süresinin bitiminden itibaren bir (1) ay içinde yeniden aktif hâle gelmemesi durumunda pasiflik ücreti uygulanabilir.
11.2 Hesabınıza idari giderler yansıtılmaya başlandıktan sonra, hesabınız pasif ya da faal olmayan duruma geçmeden önce giriş yaparsanız, o andan itibaren idari gider tahsilatı durur. Pasiflik süresi, giriş yaptığınız tarihten itibaren yeniden sıfırdan başlar.
11.3 Hesabınız devre dışı kalır ve son bildirimin ardından parayı size havale edebilmemiz için gerekli bilgileri sağlayamazsanız, kalan bakiyeyi yalnızca sorumlu oyun girişimlerini finanse etmek üzere kendi lehimize kullanabiliriz.
11.4 Faal olmayan hesap, 30 aylık kesintisiz bir süre boyunca hiçbir işlem yapılmamış hesaptır.
Hesabınız faal olmayan duruma geldiğinde ve son bildirimin ardından paranın gönderilebilmesi için gerekli bilgileri sağlayamadığınızda, kalan bakiye bizde kalır ve yalnızca sorumlu oyun girişimlerini finanse etmek için kullanılır.
11. Bonuslar ve Free Spin’ler
11. Bonuslar ve Free Spin’ler
12.1 Bonus ya da Free Spin teklifleri; kişi, aile, hane, adres, e-posta adresi, kredi kartı numarası ve/veya IP adresi başına yalnızca bir kez sunulur.
12.2 Para yatırma bonuslarının hesabınızdan etkinleştirilmesi gerekir. Aksi belirtilmedikçe, giriş yaptıktan sonra ilgili bonusu seçip o bonus için gerekli para yatırma işlemini gerçekleştirerek bonusu alabilirsiniz.
12.3 Bonus ya da Free Spin talep etmeniz durumunda, bu ödüllerden elde edilen tüm kazanımlar bonus statüsünde kalır ve çevrim şartları tamamlanmadan çekim yapamayabilirsiniz.
12.4 Tüm Bonus ve Free Spin’ler, çekim öncesinde belirlenen süre içinde tamamlanması gereken çevrim şartlarına tabidir. Her bonusun çevrim koşulları, o bonusun şartlar bölümünde belirtilir. Belirtilen şartların yerine getirilmemesi durumunda hesabınızdaki bonusları ve bu bonuslardan elde edilen kazanımları kaybedersiniz.
12.5 Aksi belirtilmedikçe, bonus tutarının gerçek paraya dönüşebilmesi için:
Spor bahislerinde kupon oranının en az 1.50 olması koşuluyla bonus tutarının 15 katı, slot oyunlarında bonus tutarının 30 katı veya Masa Oyunları ve Canlı Casino oyunlarında bonus tutarının 90 katı kadar oyun oynamanız gerekir. Bonus, “Deal or No Deal” ve “Wizard Shop” gibi bazı slot oyunlarında çevrilemez.
Her oyunun çevrime katkısı oransaldır; oyunlarınızı çeşitlendirerek çevrimi tamamlayabilirsiniz. Örneğin 10 TL’lik bir bonusu çevirmek için 100 TL spor bahsi yapmak yerine, 50 TL spor bahsi oynadıktan sonra 150 TL slot oyunu oynamanız da çevrimi tamamlar.
12.6 Bedava bahsiniz kazanırsa, bahsin net kazancı bonus olarak hesabınıza aktarılır. Bu bonusa genel çevrim şartları uygulanır. Bedava bahsin anapara tutarı hesabınıza aktarılmaz.
12.7 Bonus/Free Spin’leri iptal etmeniz durumunda, hem bu ödülleri hem de bunlardan elde edilen kazanımları kaybedersiniz.
12.8 Bonusların suistimal edildiğine (suistimal tanımımıza, oyuncunun kendi parasını riske atmadan yalnızca bonuslarla oynaması da dâhildir) ilişkin şüphe duymamız, bonusla ilgili teknik aksaklıklar yaşanması ya da bonusun planlandığı gibi sunulamaması durumunda, herhangi bir oyuncunun bonus hakkını reddedebilir, iptal dâhil olmak üzere değiştirebiliriz.
Suistimal ya da dolandırıcılık tespit edilmesi hâlinde hesabınızı kapatır ve mevcut bakiyeye el koyarız.
12.9 Bu Kurallar, tanıtım programlarına ilişkin tüm şartlar dâhil olmak üzere Tüketici İşleri Yasası’na uygun olarak düzenlenir.
12. Sorumlu Oynama
13.1 Kumar bağımlılık yapabilir. Bu tür bir bağımlılığın üstesinden gelmek için desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, ilgili bağlantıya tıklayın. Bu bağlantı sizi Site’mizdeki bilinçli oyun sayfasına yönlendirir. Lütfen her zaman sorumlu biçimde oyun oynayın.
13.2 Limitler
Hesabınıza çeşitli limitler tanımlayabilirsiniz. Belirleyebileceğiniz limitler aşağıdadır:
13.2.1 Net Para Yatırma Limiti
Toplam kayıplarınızı sınırlayabilirsiniz. Bir net para yatırma limiti (yatırma eksi çekme) belirlediyseniz ve bu limite ulaşıldıysa, belirlenen süre boyunca ek para yatırma engellenir.
Para yatırma limitini artırmak ya da kaldırmak isterseniz, bu işlemi “Hesabım” menüsündeki Bilinçli Oyun bölümünden gerçekleştirebilirsiniz. Bu değişiklik yirmi dört (24) saat sonra yürürlüğe girer. Limitinizi azaltmanız hâlinde ise değişiklik anında geçerli olur.
13.2.2 Seans Süresi Limiti
Oyun oynarken geçirdiğiniz süreyi sınırlayabilirsiniz. Belirlediğiniz seans süresine ulaşıldığında ekranınızda bir açılır uyarı görünür ve size oturumu kapatma ya da oynamaya devam etme seçeneklerini sunar. Bu limiti tanımlamak için Destek Hattımızla iletişime geçin.
Seans süresi limiti bir saatlik dilime indiğinde, açılır uyarı Gerçek Durum Kontrolü uyarısına dönüşür. Seans süresini artırmak ya da belirlenen sınırı kaldırmak için müşteri destek birimine başvurmanız gerekir. Bu talep, yalnızca iletildiği günden itibaren yirmi dört (24) saat geçtikten sonra yürürlüğe girer. Seans süresini azaltma talebiniz ise alınır alınmaz geçerli olur.
13.3 Gerçek Durum Kontrolü
Oyun oynarken geçirdiğiniz süreyi sınırlamayı tercih edebilirsiniz. [email protected] adresinden Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek kendi belirlediğiniz aralıklarla Gerçek Durum Kontrolü talep edebilirsiniz. Asgari aralık 15 dakikadır. Etkinleştirildiğinde, www.mobilbahis.com sitesinde ne kadar süredir oturum açtığınızı hatırlatan bir açılır pencere görünür. Bu noktada oynamaya devam etmeyi ya da oturumu sonlandırmayı seçebilirsiniz.
13.4 Kişisel Kontrol ve Uzaklaştırma
13.4.1 Kendinizi Site’deki tüm oyunlardan muaf tutabilirsiniz. Bunun için hesabınıza giriş yapıp https://www.mobilbahis9108.com/tr/sorumlu-oyun/information sayfasına gitmelisiniz.
Belirli süreli bir uzaklaştırma (kişisel kontrol) süresini kısaltmak için müşteri hizmetleri birimine başvurmanız gerekir. Bu talep, onaylama veya reddetme konusunda münhasır takdir yetkisini saklı tutan Şirket tarafından değerlendirilir ve talebin alındığı günden itibaren en erken yirmi dört (24) saat sonra uygulanır.
Belirsiz süreli bir uzaklaştırma (kişisel kontrol) süresinin iptali için müşteri hizmetleri birimine başvurmalısınız. Bu talep, onaylama veya reddetme konusunda münhasır takdir yetkisini saklı tutan Şirket tarafından değerlendirilir ve talebin alındığı günden itibaren en erken yedi (7) gün sonra uygulanır.
Şirket’in herhangi bir nedenle sizi uzaklaştırma kararı alması durumunda, bu karar Şirket’in işlettiği tüm markalar için geçerli olur. Şirket bu tür önlemler aldığında, uzaklaştırma süresinin kaldırılmasını veya kısaltılmasını yasaklayabilir.
Kendi kendini uzaklaştırma süresince Şirket, müşterilerin hesaplarına giriş yapmasına izin vermez; ancak müşteriler, [email protected] adresinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kalan bakiyenin çekilmesini talep edebilir.
Ayrıca bu süre boyunca tarafınıza herhangi bir ticari iletişim gönderilmez.
13.4.2 Kendinizi muaf tutabilirsiniz; ancak bunun ardından Site’de yeni bir hesap açmanız mümkün olmaz.
13.5 Diğerleri
Kumarın size finansal veya kişisel olarak zarar verebileceğini değerlendirirsek hesabınızı kapatabiliriz. Bu durumda yeni bir hesap açmamalısınız. Yine de yeni hesap açarsanız, bu tamamen kendi riskiniz ve sorumluluğunuzdadır; bundan sorumlu tutulamayız.
Kayıtlı olmayan kullanıcıların sitelerimizden çıkarılma talebinde bulunmaları durumunda, [email protected] adresinden Müşteri Desteği ile iletişime geçmeleri önerilir.
13. Sonuçlanmayan ve Yarım Kalan Oyunlar
Teknik aksaklıkların önüne geçmek için elimizden gelen tüm çabayı gösteririz; ancak bu her zaman mümkün olmaz. Bu nedenle aşağıdaki hususları belirtmek isteriz:
14.1 Oyunlardaki kesinti sürelerinden, sunucu arızalarından, oluşabilecek gecikmelerden ya da siyasi karışıklıklardan sorumlu değiliz. İadeler yalnızca yönetimin takdirindedir.
14.2 Aşağıdakiler dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Site veya içeriğiyle bağlantılı olarak doğabilecek hiçbir iddia edilen ya da varsayılan zarar ve kayıptan sorumluluk kabul etmeyiz: İşletim ya da yayın sırasında gecikme veya kesinti yaşanması; Veri kaybı ya da bozulması; İletişim veya hat arızası; Herhangi bir sitenin ve içeriğin kötüye kullanılması; İçerikle ilgili herhangi bir hata ya da ihmal.
14.3 Casino sisteminin arızalı çalışması durumunda tüm bahisler geçersiz sayılır.
14.4 Bir oyunda sistem hatası nedeniyle aksaklık olması hâlinde, oyunda oynanan bahis tutarını hesabınıza yansıtırız ya da hesabınız artık mevcut değilse uygun bir yolla doğrudan size öderiz. Hata anında birikmiş bir kazancınız varsa, bu tutarı hesabınıza yansıtırız ya da hesabınız artık mevcut değilse uygun bir yolla doğrudan size öderiz.
14.5 Oyunlara katılımınızı sağlamak amacıyla bilgisayar sistemimizde alınması gereken tüm makul önlemleri alırız. Bahsinizi oynadıktan sonra telekomünikasyon arızası ya da kendi bilgisayar sisteminizdeki bir aksaklık nedeniyle oyunun kesilmesi durumunda, oyun kesintinin yaşandığı andan itibaren kaldığı yerden devam eder. Kaldığı yerden sürdürülmesi mümkün olmayan hâllerde ise aşağıdakiler uygulanır: Oyunun sonlandırıldığından emin olmak; Bahis tutarını hesabınıza iade etmek.
14. Nasıl Şikâyette Bulunulur
15.1 Hedefimiz, sektördeki en iyi müşteri deneyimini sunmaktır. Bu nedenle hiçbir şikâyetin doğmamasını dileriz; ancak şikâyet gerektiren bir durum oluşursa:
Öncelikle [email protected] adresine, şikâyetinizi içeren bir e-posta gönderin. E-postanızın, kimliğinize ilişkin net bilgilerin yanı sıra şikâyete konu olan duruma ait tüm ilgili ayrıntıları içermesi önemlidir. Tarafımıza iletilen konuyu ivedilikle çözmek ve sonraki 10 gün içinde dostane bir çözüme ulaşmak için elimizden geleni yaparız. İncelemenin niteliği gereği daha fazla süre gerekiyorsa bu süre 10 gün daha uzatılabilir. Uzatma gerekmesi hâlinde, şikâyetin alındığı tarihten itibaren ilk on gün içinde bilgilendirilirsiniz.
15.2 Verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikâyetinizi Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Kuruluşumuz (“ADR”) olarak atanan eCOGRA’ya iletebilirsiniz. ADR sağlayıcısı olarak eCOGRA’ya ücretsiz erişim hakkınız vardır. Nihai kararımızı aldıktan sonra uyuşmazlığınızı eCOGRA’ya taşıyabilirsiniz. eCOGRA’ya çevrimiçi form aracılığıyla ulaşabilirsiniz: https://ecogra.org/alternative-dispute-resolution/
15.3 Yukarıdaki kuruluşlardan alınan kararlardan herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, şikâyetinizi Avrupa Komisyonu’nca sağlanan Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformu üzerinden de iletebilirsiniz. Daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
15.4 Şikâyetinizi tüm ilgili bilgilerle birlikte MGA’nın Oyuncu Destek Birimi’ne, https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ adresindeki çevrimiçi form aracılığıyla ya da aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: Adres: Malta Gaming Authority Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta Telefon: +356 25469000; E-Posta: [email protected]
15.5 Yukarıdaki prosedürler, müşterilerin şikâyetlerini Malta Mahkemeleri’ne taşıma hakkını ortadan kaldırmaz.
15.6 İşlemlerimize ilişkin her türlü şikâyet başvurusunu; işleminizin gerçekleşmesinden, bahsin sonuçlanmasından ya da parasal işlemin yapılmasından itibaren en geç altı (6) ay içinde yapmalısınız. Aksi hâlde talebiniz değerlendirmeye alınmaz. Şikâyet tarafımıza ulaştıktan sonra söz konusu işlemi değerlendirir ve sonucu size bildiririz. Bu konuda tarafımızca verilen karar nihaidir.
15. Bizim ile İletişim Kurarken
16.1 Bizimle iletişim kurarken, Destek Hattımızdaki çalışanlarımıza yönelik: Cinsel içerikli ve aşırı saldırgan; Küçümseyici ve/veya nefreti körükleyen; Küfürlü, karalayıcı, taciz edici, tehditkâr, endişe verici ya da rahatsız edici ifadeler kullanmamalısınız.
16.2 Destek Hattı çalışanlarımızla yaptığınız tüm görüşmeler kaydedilir ya da birer kopyası saklanır.
16. Birbirinizle Konuşurken
17.1 Diğer oyuncularla sohbet edebileceğiniz bir iletişim platformu sunabiliriz. Diğer kullanıcılarla iletişim kurarken aşağıdaki nitelikte ifadelerde bulunmamalı veya içerik paylaşmamalısınız: Cinsiyetçi veya aşağılayıcı ifadeler kullanmak; Irkçı ya da nefret içeren ifadeler kullanmak; Antisosyal davranışları teşvik eden ifadeler kullanmak; Yasadışı eylemleri özendiren ifadeler kullanmak; Diğer oyuncuları rahatsız edecek nitelikte taciz edici, tehditkâr ve endişe verici ifadeler kullanmak; Gözdağı vererek ya da kötüye kullanarak diğer oyuncuların davranışlarını etkilemek; Site kullanıcılarına yönelik küfürlü, iftira niteliğinde, aşağılayıcı ya da karalayıcı ifadelerle olağan akıştaki diyaloğu kesintiye uğratmak; Forum siteleri dâhil olmak üzere başka site ve firmaların reklamını yapmak ya da bunları özendirmek; Bu Site ya da bağlı siteler hakkında yalan, kötücül veya zarar verici beyanlarda bulunmak.
17.2 İletişim platformu üzerinden, dolandırıcılık amacıyla diğer oyuncularla gizli iş birliği yapılması yasaktır.
17.3 Yasal yükümlülüğümüz gereği şüpheli görülen her türlü iletişim MGA’ya raporlanır.
17.4 Tüm görüşmeler kayıt altına alınır. İletişim platformundaki yazışmalarınızın sosyalleşme ve eğlence amaçlı olması gerekir.
17.5 İletişim platformunda herhangi bir kuralın ihlali durumunda sizi sohbet odasından uzaklaştırabilir veya hesabınızı kapatabiliriz. Hesabın kapatılması hâlinde Mobilbahis, alacaklarını mahsup ettikten sonra hesaptaki bakiyeyi iade eder.
17.6 İletişim platformunun işleyişinden kaynaklanan zararlardan sorumluluk kabul etmeyiz. Sizden kaynaklanan yasadışı, uygunsuz veya benzeri bir nedenle bu iletişim kurallarının ihlali durumunda, doğabilecek maddi zararı tazmin etmekle yükümlü olursunuz.
17. Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamızı buradan okuyabilirsiniz. Bu Kurallar’ı kabul etmeniz, Gizlilik Politikası’nın tamamını da kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle Gizlilik Politikası’nı dikkatle okumanızı rica ederiz.
18. Bize Karşı Yükümlülüğünüz
19.1 Site’ye ve oyunlara kendi riskinizle erişir ve katılırsınız. Site ve Oyunlar olduğu gibi sunulur. Site’ye ilişkin taahhütlerimiz yalnızca bu Kurallar bölümünde yer alanlardır. Aşağıdaki hususlarda herhangi bir teminat vermeyiz (sade bir ifadeyle hukuki taahhütte bulunmayız): Yazılımın ya da Site’nin amaca uygun ve hatasız olduğu; Site ve/veya Oyunlar’a kesintisiz erişilebileceği; Sunulan hizmetlerin ihtiyaçlarınızı karşılayacağı.
19.2 Site’yi kullanmanızdan ya da Oyunlar’a katılmanızdan doğrudan, dolaylı, özel, arızi ya da bağlı biçimde doğan hiçbir kayıp, maliyet, gider veya zarardan sorumlu değiliz.
19.3 Site’yi kullanmanızdan ya da Oyunlar’a katılmanızdan doğabilecek her türlü yükümlülük, maliyet, gider, talep ve kaybın tamamını; bize, yöneticilerimize, çalışanlarımıza, ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza tazmin etmeyi kabul edersiniz (sade bir ifadeyle, doğan zararı karşılarsınız). Bu kuralı kabul etmiyorsanız Site’yi kullanmamalısınız.
19.4 Bu maddedeki feragat hükümleri, sözleşmenin esaslı bir parçasıdır.
19. İhlaller, Cezalar ve Sonlandırma
20.1 Bu Kurallar’ı ihlal ettiğinizden şüphelenmemiz durumunda, hesap açma talebinizi reddedebilir, hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Ayrıca hesabınızdaki parayı (depozito dâhil) çekebilir ve doğan zararımızı hesabınızdan karşılayabiliriz.
20.2 Bunun yanı sıra, aşağıdaki hâllerde hesabınızı dondurma, sonlandırma ya da bahislerinizi iptal etme hakkımızı saklı tutarız: Yasadışı bir faaliyet veya dolandırıcılıkla bağlantınız olduğundan şüphelenmemiz; Kredi kuruluşları/kişileri nezdinde sorun yaşamanız ya da iş ve işletmemize zarar vermeniz.
20.3 Vereceğimiz karar nihaidir.
20. Kara Para Aklama Bildirimi
21.1 Bir oyun hizmeti sağlayıcısı olarak “Kara Para Aklama Önleme Kanunu (Prevention of Money Laundering Act)” ve ilişkili mevzuata uymakla yükümlüyüz. Tüm işlemler denetlenir ve şüpheli görülen işlemler Malta’daki yetkili makamlara bildirilir.
21.2 Hukuka aykırı yollarla elde edilen parayı yatırmak yasadışıdır. Şüpheli görülen her durum MLRO ve ilgili makamlara raporlanır. Hiçbir çalışan, hakkında inceleme yürütülen şüpheli bir oyuncuyu bu durumdan haberdar edemez ya da uyaramaz. “Kara Para Aklama Önleme Kanunu” uyarınca hesabınızı askıya alabilir, engelleyebilir veya kapatabilir ve bakiyenizi alıkoyabiliriz.
21.3 Site’deki Oyunlar’dan herhangi biriyle ilgili şüpheli bir faaliyet fark ederseniz, durumu derhâl bize bildirmelisiniz.
21.4 Oyuncular arasında gizli iş birliğini (collusion) yasaklarız ve olağan oyun akışını bozan botların veya diğer cihazların kullanımını engellemek için aktif önlemler alırız.
21. Fikri Mülkiyet
22.1 “Mobilbahis” markası ve “Mobilbahis” logosunun hakları bize aittir. Bu marka ve logonun izinsiz kullanımı yasal takibatla sonuçlanabilir.
22.2 www.mobilbahis9108.com, tekil kaynak adresimizdir (URL); yazılı iznimiz olmadan bu adresin başka bir mecrada veya dijital platformda kullanılması mümkün değildir. Site bağlantısı ya da Site içindeki herhangi bir bağlantı, önceden izin alınmadan başka sitelerde kullanılamaz.
22.3 Site içinde yer alan teknoloji, yazılım ve yönetim sistemlerine ait tüm lisanslar münhasıran bize aittir.
22.4 Site’nin yapısı ve içeriği telif hakkına (©) tabidir ve BML Group Limited adına tescillidir. Tüm hakları saklıdır. Site’deki tüm metin, grafik, kod ve dosyaların telif hakları bize aittir; bunlar ile Site’ye ait bağlantılar, yazılı iznimiz olmadan kısmen ya da tamamen kopyalanamaz, aktarılamaz veya saklanamaz. Kaydolmanız ve Site’yi kullanmanız, hiçbir gerekçeyle bu Site’deki Fikri Mülkiyet’i size devretmez.
22.5 Web sayfasını ya da içindeki bilgileri otomatik veya manuel cihazlar kullanarak taramayacağınızı kabul edersiniz. İzinsiz kullanım ya da kopyalama yasal takibatla sonuçlanabilir.
22. Bölünebilirlik
Kurallar’ın herhangi bir bölümünün yasadışı ya da uygulanamaz hâle gelmesi durumunda, söz konusu bölüm Kurallar’dan ayrılır; geriye kalan tüm hükümler bu durumdan etkilenmeksizin yürürlükte kalmaya devam eder.
23. Bütün Sözleşme ve Kabul Edilebilirlik
24.1 Kurallar, yürürlükteki tüm ilgili sözleşmelerle birlikte, bu Site’ye ilişkin olarak sizinle aramızdaki sözleşmenin bütününü oluşturur ve hile hâli saklı kalmak kaydıyla, daha önce aramızda yapılmış tüm elektronik, yazılı ya da sözlü iletişim ve önerileri hükümsüz kılar.
24.2 Kurallar’ın basılı hâli ve Kurallar’a ilişkin elektronik ortamda verilen her türlü bildirim, hukuki ve idari işlemlerde geçerli sayılır.
24. Devir
Bu sözleşmeyi devredebilir ya da bir başkasına aktarabiliriz. Siz ise bu sözleşmeyi devredemez ya da aktaramazsınız.
25. Mücbir Sebep
Tüm müşterilerimizin paralarını ayrı bir banka hesabında tutarız. Mücbir sebep hâllerinde bu paraların koruma kapsamı dışında kalabileceğini belirtmek isteriz.
26. Geçerli Kanun, Yargı ve Dil
27.1 Kurallar, Malta hukukuna tabidir; taraflar Malta Mahkemeleri’nin yargı yetkisine ve/veya Malta Tahkim Merkezi’nce yürütülen Malta Tahkim Kanunu çerçevesindeki tahkim kurallarına tabidir.
27.2 Bu Kurallar farklı dillerde yayımlanır. Aramızdaki ilişkiyi yalnızca İngilizce sürüm şekillendirir; ancak tüm sürümler aynı ilkeleri yansıtır. Diğer dillere yapılan çeviriler, bir hizmet ve iyi niyet göstergesi olarak sunulur. İngilizce sürüm ile diğer çeviriler arasında farklılık bulunması durumunda İngilizce sürüm esas alınır.